Depuis 2014, j'ai eu le Café Romatica 646, a été une bonne année très satisfait, a recommandé Nivona à beaucoup de gens, mais alors elle n'a pas fait plus de mousse de lait, donc retour chez le concessionnaire. Elle a été envoyée environ 3 semaines plus tard, tout a été envoyé dans environ 3 semaines, mais après exactement 3 semaines, le même problème, le même centre de service Nivona a appelé, ils ont su immédiatement, la machine a été envoyée immédiatement - Frais d'expédition Nivona, après 8 jours, la machine est retournée, tout a été envoyé après environ 3 semaines Nivona, le même problème, cette fois Nivona a immédiatement appelé, la machine y était immédiatement envoyée, frais de livraison Nivona et 33 ; 33 ; 33 semaines plus tard, Nivona est revenu ; 33 semaines plus ou moins 3 ; 33 plus ou moins tard, le problème est resté. 3 semaines la même chose encore une fois -- PAS DE Mousse de Lait -- a encore appelé le représentant du service à la clientèle par téléphone pour lui faire entendre les bruits que fait la machine et a quand même enregistré un petit film avec le téléphone mobile, la machine est retournée !! ; 8 jours après la machine avec la remarque que la machine devrait être décalcifiée après tout 2x par an -- 2 x DANS L'ANNEE ! ; ! ; ! ; ? ? Ma machine me montre toutes les 6 semaines qu'elle doit être détartrée donc toutes les 6 semaines je change le filtre (10 €) détartrant et lance le programme de nettoyage, en plus je le rince quotidiennement. le spumatore et nettoyer l'unité de brassage chaque semaine !!!!!! ; Maintenant il y a exactement 5 semaines et il n'y a plus de mousse de lait !!! ; Je vais informer Nivona et écouter leur réaction, obtenir les conseils du centre de conseil et si nécessaire appeler mon avocat !! ; mais je ne vais plus recommander Nivona !!!! ;
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